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Sinergología.El lenguaje no verbal en la empresa

«Para conocer verdaderamente una persona, no escuches lo que dice, mira lo que hace»
Dalai Lama

La Sinergología es la disciplina dentro del campo de la comunicación, que analiza, interpreta y codifica el Lenguaje no verbal no consciente. Conociendo las bases de la sinergología, podremos conseguir en tiempo real conocer el impacto del discurso que estamos haciendo sobre la otra persona, lo que nos permitirá ir adaptándolo en función de cuál sea nuestra meta.

El peso del lenguaje no verbal en la comunicación es un hecho constatado: el 7 % del impacto de un mensaje se debe al lenguaje verbal, a las palabras, el 38% al paralenguaje (entonación, volumen, dicción) y el 55% a la comunicación no verbal. En la actualidad, está totalmente demostrado que nuestro cuerpo comunica mucho más de lo que pensamos, y que la parte más importante de nuestra comunicación es no consciente.

Durante esta formación pondremos en práctica los últimos descubrimientos de la Universidad de Harvard basados en el lenguaje corporal o cómo servirnos de nuestro cuerpo para mejorar nuestro nivel emocional.
1.- Comprender el lenguaje corporal de los demás.
2.- Conocer tu propio lenguaje corporal.

  • Cómo descubrir el estado emocional de tu interlocutor
  • Comprender mejor la comunicación gracias a la visualización de lo no verbal
  • ¿Las relaciones son auténticas y basadas en la confianza? Descubrir las incoherencias entre el discurso y los gestos de tu interlocutor
  • ¿Los equipos están cohesionados y  las colaboraciones son constructivas ?
  • Tomar buenas decisiones en el momento de emplear a una persona, gracias a una buena evaluación y comprensión de su interlocutor
  • Como saber si un cliente tiene confianza en nosotros

 

En el plano profesional: a vendedores o comerciales que quieran conocer el desarrollo de sus gestiones y valorar el interés, las dudas u objeciones de sus potenciales clientes. A negociadores, que necesiten aparte de las tácticas clásicas, tener un rango de observación sobre el estado anímico y motivacional de la otra parte en la negociación. A seleccionadores de personal, que deseen observar con sistematicidad las incongruencias u ocultamientos de información de los candidatos que maneje en sus procesos. A jefes de equipo y directivos que deseen una mejor interrelación y conocimiento de sus equipos. A coaches, terapeutas y trabajadores sociales que necesiten empatizar y resonar con sus clientes en sus procesos de desarrollo o acompañamiento.
En el plano personal, a cualquier persona que desea relaciones más transparentes, y conversaciones más eficaces

  • Los fundamentos del lenguaje corporal
  • Los cruces de piernas y de brazos
  • Los gestos conscientes, los gestos inconscientes
  • Los gestos a la izquierda y a la derecha y su significado
  • Las manos en los discursos
  • La inteligencia emocional
  • Análisis del andar, movimientos posibles según las armas disimuladas
  • Los kamikazes: los diferentes movimientos que traducen la impaciencia y las emociones

 

ROCIO JOFFRINEAU

Diplômada  en  Sinergología, en Bruselas y en París, ha seguido su perfeccionamiento en Toronto y en Madrid, donde obtiene el diploma SCAN CS1 (para prevención y detección de personas peligrosas) siendo la primera persona en obtener este diploma en Francia y en España.

Es formadora para varias empresas en Francia como  Bouygues Telecom, BNP Paribas, CFPB, Epitech entre otras y desde hace dos años en la Policía de Niza. Imparte conferencias donde explica las bases de la comunicación no verbal, apoyada  por videos y situaciones reales. Las formaciones basadas en el lenguaje corporal, tienen infinitas aplicaciones en el mundo empresarial.

 

Fecha: 5 y 6 de Abril de 2019
Horario:  Viernes ( 16:00-20:00h) y Sábado (10:00-14:00h)
Precio: 450€
Lugar:  Cámara de Comercio de Almería ( Avda Cabo de Gata,29, 04007 Almería)

 

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